16 dez

Sites de bancos “clonados”

Fui em um cliente hoje que estava com problemas para acessar sua conta no Itaú Internet Banking. Ao digitar os números de sua agência e conta corrente e clicar no botão OK, o navegador direcionava para a página de digitação da senha eletrônica onde, normalmente, aparece o nome do correntista em um grande botão azul. No caso desse cliente, não aparecia o nome dele. O próprio Itaú informa que, se o nome não estiver correto, é necessário ligar para o Itaú SOS Bankline.

Ligamos para o Itaú, e nos informaram se tratar de um vírus, ou uma tentativa de ataque. Nos informaram também que seria necessária a formatação do computador e reinstalação do sistema operacional. Não gostei da idéia, mesmo porque só fazemos isso em último caso mas, além disso, porque esse computador é também um servidor de diversos aplicativos para corretoras de seguro, e até terminar a configuração, causaria transtornos e atrasos para esse nosso cliente.

Fizemos a verificação da trinca BankerFix/ComboFix/Live OneCare indicada neste link. Acusou alguns problemas, mas o principal não foi resolvido. Então fiz uma verificação mais a fundo com o software HijackThis, que acusou entradas inválidas no arquivo Hosts do Windows, que é o arquivo que direciona determinados sites a números de IP, afim de agilizar o acesso aos mesmos, ou mesmo bloquear esse acesso. Neste caso, o arquivo hosts do cliente tinha diversos redirecionamentos, com vários sites de bancos sendo redirecionados a outros IPs que não eram verdadeiros.

Quando ele acessava, por exemplo, www.itau.com.br, o Internet Explorer consultava o arquivo hosts, e este informava que o IP desse site era “X.X.X.X” (exemplo). Então o Internet Explorer, ao invés de ir ao site verdadeiro, era redirecionado a este falso. Essa tática tem nome: phishing. De acordo com a Wikipedia, “Em computação, phishing é uma forma de fraude eletrônica, caracterizada por tentativas de adquirir informações sensíveis, tais como senhas e números de cartão de crédito, ao se fazer passar como uma pessoa confiável ou uma empresa enviando uma comunicação eletrônica oficial, como um correio ou uma mensagem instantânea. O termo Phishing surge cada vez mais sofisticadas artimanhas para “pescar” (do inglês fish) as informações sensíveis dos usuários.”

Neste caso, mesmo com o uso de um cartão de segurança, daqueles repletos de números, ou daqueles chaveiros chamados tokens, que os bancos nos fornecem para aumentar nosso segurança em acesso a bancos online, o criminoso consegue fazer a cópia desses dados, então acessando sua conta e fazendo o que quiser com suas informações.

Mas como eu resolvi? Nesse caso, eu simplesmente abri o arquivo hosts, que fica na pasta “C:WindowsSystem32driversetc” (substitua o C: pela unidade onde está instalado seu Windows), e editei manualmente. Mas você pode usar um programa que facilita esse trabalho: o HostsXpert. Clique aqui para baixá-lo.

hostsxpert

Na tela acima, você pode ver um arquivo hosts padrão. Se, ao abrir o programa, houverem muitas entradas com nomes de bancos, desconfie de um ataque de phishing. Para fazer a limpeza e voltar ao arquivo original, é só clicar no botão “Restore MS hosts file”.

Após isso, recomendo a reinicialização do computador e, logo após, que se faça uma tentativa para acessar o banco que estiver dando esse tipo de problema. Provavelmente estará resolvido!

Por isso, muito cuidado com o que você abre pela Internet. Não precisa ser paranóico, com alguns me dizem, mas evitar executar qualquer tipo de arquivo vindo de alguém desconhecido ou suspeito como, por exemplo, o famoso “veja nossas fotos” ou “você foi traído! Veja agora!”.

Dúvidas e/ou sugestões? Comente!

14 dez

Afaste o perigo de vírus em seu PC

PC Virus

Você usa Internet Banking, faz compras online ou tem muitos arquivos importantes em seu computador? Então a cena acima deve ser aterrorizante para você!

Mas como se proteger?

Como meu sócio diz, o antivírus é apenas uma campainha. Ele avisa que algo suspeito está tentando acessar seu computador, mas de nada adianta se você deixá-lo entrar. Então, acima de tudo, bom senso e precaução são os melhores conselhos que posso dar para você nunca ter problemas com vírus, trojans etc.

É claro que não fica por aí. Uma boa proteção é sempre bem vinda. E para isso, nada melhor que um ótimo antivírus e um ótimo antispyware – que algumas vezes são piores do que vírus.

Para proteção residente, eu uso o antivírus Nod32, da ESET. Você pode encontrar uma versão de avaliação neste link. Além de ser muito leve e rápido, ele tem um dos melhores níveis de detecção do mercado. Ele é pago, então é necessária a aquisição de uma licença de uso após o término do período de avaliação.

Se você não quer gastar com um antivírus pago, eu recomendo então o Avira Antivir. Ele também é bem leve, rápido e é atualizado constantemente. Você pode encontrá-lo neste link.

Quanto a antispyware, eu recomendo o Windows Defender, da própria Microsoft. Baixe-o neste link.

Mas e se seu computador foi infectado? Como proceder? Segue abaixo alguns programas que removem a maioria das infecções. Atenção: esse procedimento não substitui um bom antivírus/antispyware!

  • BankerFix

De acordo com o website Linha Defensiva, o BankerFix “é uma vacina contra worms e cavalos de tróia que roubam senhas de banco, Paypal, Orkut e MSN. Estas pestes são brasileiras e seu principal alvo são os internautas brasileiros, o que torna infecções por Bankers, como são chamadas estas pragas, comuns.”.

Após baixá-lo, simplesmente execute-o, que ele irá fazer uma varredura em seu sistema à procura de potenciais ameaças. O processo é rápido, e dá o resultado na hora, removendo possíveis pestes encontradas.

Link para o site de download do BankerFix

  • Combofix

De acordo com o Superdownloads, “ComboFix é uma ferramenta que irá retirar arquivos malwares de seu sistema. O programa trabalha escaneando o computador e se por acaso encontrar algum arquivo perigoso ele remove automaticamente. Ao final do processo, o programa irá lhe enviar relatório com o diagnostico das infecções que não foram automaticamente removidas pelo ComboFix.

Não é necessário instalar o software para ele funcionar, bastando ao usuário descompactar e usá-lo. ComboFix irá lhe informar todas as etapas do processo. Caso seu antivirus ou firewall bloquear o programa, não tenha medo e desbloqueie sem receio.”

Ele na verdade é um apanhado de várias ferramentas, que são executadas uma após a outra, verificando possíveis ameaças à segurança de seu computador. Este já demora um pouco mais, dependendo do computador, nível de infecção etc. Algumas vezes é necessária a reinicialização do computador. Detalhe: não adianta, quando for fazer o download, executá-lo. É necessário que seja salvo em algum lugar do computador como, por exemplo, na área de trabalho, para só depois ser executado.

Link para o download do ComboFix

  • Verificador de Segurança Windows Live OneCare

Diferentemente dos outros dois, este é um serviço online. Ele faz uma verificação completa à procura de ameaças, além de fazer uma manutenção preventiva de seu computador – faz limpeza do registro, desfragmenta o disco rígido, entre outras coisas. Dependendo do computador e da quantidade de dados, pode demorar bastante. Já peguei computadores onde ele demorou quase 2 dias para ser concluído!

Link para o serviço Windows Live OneCare

Após usar esses 3 programas, muitas das possíveis ameaças existentes serão retiradas de seu computador. A melhora é perceptível! Mas, caso não resolva o problema, sugiro a contratação de um especialista, já que a infecção é realmente grave!

Dúvidas ou maiores informações? Comente!

14 dez

Opera Mini 4.2

Conhecem o Opera, navegador web alternativo ao Internet Explorer e (hoje) ao Mozilla Firefox? Se não conhecem, visitem o site da Opera Software. Eu particularmente prefiro o Firefox (pelo menos enquanto o Google Chrome não deslancha).

Mas não é sobre o navegador Opera para PC´s que eu quero falar, e sim sobre seu irmão menor, o Opera Mini, para celulares e smartphones. É, de longe, o melhor navegador para dispositivos móveis no mercado. Além de ser rápido na abertura de páginas, é bem flexível em sua configuração (pode usar o modo de tela paisagem ou retrato, tamanho das fontes, exibição ou não de imagens etc), leve e, acima de tudo, compacta maravilhosamente bem as páginas da Internet, fazendo com que tenhamos praticamente o mesmo conteúdo que teríamos no computador, mas na telinha do celular.

Para baixá-lo e instalá-lo, é só entrar, pelo navegador de seu celular, no endereço http://mini.opera.com/ – ou seguir o passo-a-passo no próprio site do Opera Mini – http://www.operamini.com/download/ – que tem opções de baixar o software direto para o computador, para ser transferido posteriormente para o celular, ou enviar uma mensagem SMS com o link para download.

Eu já uso a um bom tempo, e o considero indispensável. Acesso Gmail, Orkut, Uol e diversos blogs pela tela do meu celular, sem quase gastar nada por isso (principalmente se você desabilitar a exibição de imagens).

A última versão, a 4.2, tem suporte até a vídeos do Youtube! Tudo bem que não é em qualquer celular que essa função está disponível, mas é bastante útil, principalmente para quem tem um plano ilimitado de dados com sua operadora de celular.

Pena que meu Sony Ericsson W200i não suporta essa função, mas já está ótimo.

PS: Uso a TIM como operadora, e o megabyte de dados gira em torno de R$12,00. Posso dizer que entro no Gmail todo dia, em vários blogs e também em outros sites diversos e nunca gastei mais de 1mb em um mês (imagens desabilitadas). Portanto vale a pena!

PS2: É importante entrar em contato com sua operadora de telefonia móvel para se informar melhor sobre os valores do megabyte. Meu TIM é pós-pago. Acredito que pré-pago é mais caro.

14 dez

Windows XP não inicia? Às vezes é só reparar a inicialização!

Muitos usuários levam computadores para nós onde o Windows XP simplesmente não inicia. São diversos os sintomas:

  • Aparece a tela de inicialização do Windows, com sua barra de carregamento, só que a mesma trava ou simplesmente fica passando de um lado para o outro, sem entrar no Windows;
  • Aparece a tela de inicialização do Windows, mas o computador simplesmente reinicia e recomeça todo o processo;
  • Aparece a tela de inicialização do Windows, seguida de uma tela azul com letras brancas, de difícil interpretação.

Nesses casos, na grande maioria das vezes, há somente a necessidade de reparar o setor de inicialização que fica no disco rígido, usando o console de recuperação do Windows. O processo pode demorar um pouco, mas é relativamente simples de ser executado. Você irá precisar do CD de instalação do Windows XP do seu sistema. Além disso, seu computador tem que estar configurado para inicializar pelo CD. Após isso, siga abaixo o passo-a-passo:

  1. Logo que o computador iniciar, aparecerá a frase “Pressione qualquer tecla para iniciar do CD”. Faça isso;
  2. O CD de instalação do Windows XP começará a carregar arquivos na memória. Logo que ele terminar, aparecerá uma tela com diversas opções. Aperte a letra “R” para iniciar o console de recuperação;
  3. O console de recuperação será carregado. É possível que ele peça a senha de administrador. Se estiver em branco, simplesmente aperte a tecla <ENTER>.

Você deverá então estar em uma tela preta, com letras brancas, onde estará escrito “C:Windows”. C: é a unidade de disco onde está instalado o Windows, então essa letra pode variar, dependendo do sistema.

Você deverá então digitar os seguintes comandos, seguidos da tecla <ENTER>;

  • “chkdsk /r” (sem aspas) – Esse comando faz uma checagem no disco rígido do computador, à procura de possíveis setores com defeitos ou erros. O processo pode demorar um pouco, dependendo do tamanho do disco e da quantidade de informações gravadas;
  • Após o término da checagem de disco, digite o comando “fixboot” (sem aspas), para gravar um novo setor de inicialização do sistema no disco. Ele irá perguntar se você tem certeza do que está fazendo, no que é necessário que você tecle “Y” (de yes, sim) e <ENTER> para confirmar o comando;
  • Após o comando fixboot, digite o comando “fixmbr” (sem aspas), para gravar um novo MBR (Master Boot Record – algo como Setor de Inicialização Mestre) no disco. Assim como o fixboot, é necessário teclar “Y” e <ENTER> para confirmar a operação.

Após o término, digite EXIT <ENTER>. O sistema reiniciará. Como o CD do Windows XP ainda está no leitor, aparecerá novamente a mensagem “Pressione qualquer tecla…”. Simplesmente ignore, e aguarde para saber se o processo funcionou ou não, o que você terá certeza quando entrar no Windows :)

Se não funcionou, então há diversos outros erros que podem estar acontecendo em seu computador, desde memória, disco rígido ou processador com defeito até algum mal-contato, o que não é incomum. Há até a possibilidade de ter que formatar o computador e reinstalar o Windows, escapando assim de ter que trocar componentes de hardware.

O duro é existir pseudo-técnicos que, ao invés de fazer esse processo primeiro, simplesmente formatam e reinstalam o sistema. Pior ainda são os comerciantes que enganam o consumidor, consertando o defeito dessa maneira e informando o cliente que o problema é de algum componente, que precisa obrigatoriamente ser trocado. Queria saber como alguém que faz isso consegue dormir tranquilo à noite…

Dúvidas? Poste nos comentários!

14 dez

Joguinhos para passar o tempo – ou para quando não se tem o que fazer

Está, assim como eu, sem nada para fazer? Ou quer apenas uma diversão leve? Eu recomendo o seguinte site:

Orisinal

Nele há vários joguinhos bem simples, mas que divertem bastante. Nada de super desafios – a não ser que você queira competir com os recordes atingidos por outros usuários. Nesse caso, você precisará de paciência, visto que para se chegar a algumas marcas é necessário muito tempo jogando!

Experimentem o The Amazing Dare-Dozen, cujo objetivo é fazer com que um ovo chegue o mais alto possível, e o Bugs, onde você elimina joaninhas com sua goma de mascar.

Outro site muito bom, mas com jogos mais complicados e desafiadores, é o Kongregate, que tem um nível maior de complexidade. Meus preferidos são o Desktop Tower Defense, parecido com diversos mods de Warcraft III, e o Dolphin Olympics 2, onde você deve ajudar um golfinho a chegar o mais alto possível, fazendo acrobacias e saltos. Esse jogo é tão maluco que você chega a voar pelo espaço! O máximo que eu cheguei foi até a órbita de Marte, mas um dos objetivos a serem concluídos, que no próprio site informa ser “impossível”, é o de chegar ao “restaurante no fim do universo”!

Ambos utilizam a tecnologia Flash de apresentação.

Tem mais algum site de jogos leves e/ou interessantes? Nos mantenha informados nos comentários!

14 dez

Novo blog

Olá. Meu nome é Julio Cesar Reis. Trabalho com informática a mais de 7 anos, e gostaria de compartilhar um pouco do que aprendi até hoje com os amigos visitantes, além de aprender com vocês.

Será um desafio, para mim, fazer este blog. Acredito que posso crescer bastante com essa experiência. Mesmo porque nunca ficamos parados. Evoluímos constantemente.

Espero poder ajudar e contribuir para divulgar conhecimento, da melhor maneira possível, agora de uma forma ainda mais ampla.

Vou tentar manter esse espaço o mais atualizado possível. Sei que não é facil, mesmo porque tenho minha vida e meus compromissos, mas dedicarei boa parte do meu tempo livre para que isso ocorra.

Desde já agradeço pelas visitas e comentários, mesmo tendo acabado de criar o blog. Acima de tudo, o blog é feito para vocês, visitantes. Críticas, sugestões, pitacos são e serão sempre bem vindos!

Muito obrigado!